Política de reembolso

En https://ibeats.store,  valoramos la satisfacción de nuestros clientes y nos esforzamos por proporcionar productos de la más alta calidad y servicio. Para asegurarnos de que tengas una experiencia de compra transparente, a continuación, detallamos nuestra política de devoluciones.

 

1. **Productos Dañados o Defectuosos:** Si el producto que recibes llega dañado o presenta algún defecto, estaremos encantados de procesar tu devolución y reembolsarte el precio pagado por el producto, así como los gastos de envío asociados. Tu satisfacción es nuestra prioridad, y nos aseguraremos de que recibas un producto en perfectas condiciones.

**Devoluciones No Aceptadas:**

2. **Cambio de Opinión o No Satisfacción Personal:** Si decides devolver un producto debido a un cambio de opinión o a que no estás completamente satisfecho, aplicaremos un servicio de limpieza y restauración, en línea con las medidas de seguridad y limpieza COVID-19. Este servicio está diseñado para garantizar la seguridad de todos nuestros clientes.

3. **Gastos de Envío:** Los gastos de envío son un servicio prestado y no son reembolsables, a menos que el producto llegue dañado o defectuoso.

**Proceso de Devolución:**

Para iniciar el proceso de devolución, por favor, contacta con nuestro equipo de atención al cliente y proporciona detalles sobre tu solicitud. Estamos aquí para brindarte asistencia en cada paso del proceso de devolución.

Agradecemos tu comprensión de nuestra política de devoluciones. Si tienes alguna pregunta adicional o necesitas más detalles, no dudes en ponerte en contacto con nosotros. Tu satisfacción es nuestra máxima prioridad, y estamos aquí para brindarte el mejor servicio posible.